www.asigurari-transport.ro
Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului www.asigurari-transport.ro și condițiile în care utilizatorii pot accesa informații și pot solicita oferte de asigurare.
Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral prezentul document.
1. Date de identificare
Site-ul este administrat de: IORDACHE IONEL – ASISTENT ÎN BROKERAJ Cod RAF: 529533 CIF: 49521397 E-mail: [email protected]
Activitatea de distribuție de asigurări se desfășoară în colaborare cu: TRANSPORT BROKER DE ASIGURARE S.R.L. CUI: 38797959 Decizia ASF: Nr. 1069/09.08.2022 Sediu: București, Str. Ienăchiță Văcărescu nr. 60, Corp I, Etaj 2
Distribuția produselor de asigurare se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Legea nr. 236/2018 privind distribuția în asigurări.
2. Definiții
În sensul prezentelor Termeni și Condiții:
Site – platforma online www.asigurari-transport.ro Utilizator – orice persoană care accesează site-ul Cerere de ofertă – solicitare transmisă prin formularele disponibile pe site Distribuitor de asigurări – administratorul site-ului, în calitate de asistent în brokeraj, împreună cu brokerul partener Platformă externă de emitere – aplicație online aparținând partenerilor autorizați, utilizată pentru ofertare finală, emitere și plată
3. Obiectul site-ului
Site-ul are rol informativ și de intermediere a contactului între utilizatori și distribuitorul de asigurări.
Prin intermediul site-ului se pot: • prezenta produse de asigurare; • transmite cereri de ofertă; • facilita accesul către servicii de distribuție de asigurări.
Site-ul nu permite emiterea directă a polițelor și nu procesează plăți.
4. Natura serviciilor
Serviciile oferite prin site au caracter informativ și de preluare a solicitărilor.
Transmiterea unei cereri de ofertă: • nu reprezintă comandă fermă; • nu constituie acceptarea unei oferte; • nu generează obligații contractuale sau financiare.
Ofertele de asigurare sunt generate ulterior, în baza datelor furnizate de utilizator, prin intermediul brokerului partener și/sau al asigurătorilor.
5. Platforme externe de emitere a polițelor
Pentru anumite produse, utilizatorii pot fi redirecționați către o platformă externă de emitere.
În aceste situații: • procesul de ofertare finală, emitere și plată se desfășoară exclusiv în cadrul acelei platforme; • utilizatorul va fi supus termenilor și condițiilor, politicilor GDPR și procedurilor specifice acelei platforme; • documentele contractuale sunt furnizate în cadrul platformei respective.
Administratorul site-ului participă la activitatea de distribuție în calitate de asistent în brokeraj, însă nu deține și nu administrează infrastructura tehnică a platformei externe și nu poate garanta funcționarea continuă sau lipsa erorilor acesteia.
6. Achiziția polițelor online
În cazul în care utilizatorul finalizează achiziția printr-o platformă externă: • contractul de asigurare se încheie direct între utilizator și asigurător, prin intermediul brokerului; • acceptarea ofertei și efectuarea plății reprezintă acordul contractual; • polița și documentația contractuală sunt emise conform procedurilor legale aplicabile.
Valabilitatea contractului este condiționată de plata primei de asigurare și de acceptarea de către asigurător a riscului.
7. Denunțarea, modificarea și încetarea contractelor
Condițiile de denunțare, modificare sau încetare a contractelor de asigurare sunt stabilite: • prin contractul de asigurare; • prin legislația aplicabilă (ex. Legea nr. 132/2017 pentru RCA); • prin condițiile asigurătorului.
Pentru asigurările facultative, utilizatorul poate beneficia de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației aplicabile, dacă nu s-au produs evenimente asigurate.
Solicitările de modificare sau anulare pot fi transmise către administratorul site-ului, care le va redirecționa către entitățile competente.
8. Corectitudinea informațiilor
Utilizatorul are obligația de a furniza date reale, complete și corecte.
Furnizarea de informații eronate poate conduce la: • oferte incorecte; • recalcularea primei de asigurare; • refuzul emiterii poliței.
9. Consultanță și suport
Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie recomandări personalizate în absența unei analize complete a nevoilor clientului.
Consultanța finală și emiterea poliței se realizează în conformitate cu procedurile brokerului și ale asigurătorilor.
10. Utilizarea Asistentului AI
Site-ul poate facilita accesul către un asistent virtual bazat pe inteligență artificială.
- Răspunsurile generate au caracter informativ și educațional;
- • Nu constituie consultanță juridică, financiară sau ofertă de asigurare;
- • Nu reprezintă activitate de distribuție de asigurări conform legislației aplicabile;
- • Pot conține erori sau informații incomplete.
Pentru obținerea unei oferte sau pentru analiză personalizată, utilizatorii trebuie să contacteze direct distribuitorul.
11. Limitarea răspunderii
Administratorul site-ului nu răspunde pentru: • funcționarea platformelor externe; • eventuale erori tehnice sau indisponibilități; • refuzul asigurătorilor de a accepta riscul; • diferențe între informațiile afișate și condițiile finale ale poliței; • deciziile utilizatorilor luate pe baza informațiilor prezentate.
12. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al administratorului.
13. Link-uri către terți
Site-ul poate conține link-uri către platforme externe.
Administratorul nu este responsabil pentru conținutul, politicile sau securitatea acestor site-uri.
14. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
15. Forța majoră
Administratorul nu poate fi ținut responsabil pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.
16. Legea aplicabilă
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
17. Modificarea termenilor
Administratorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții.
Modificările devin aplicabile de la data publicării pe site.
18. Contact
Pentru informații suplimentare: E-mail: [email protected]