www.asigurari-transport.ro
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.asigurari-transport.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația aplicabilă distribuției de asigurări.
1. Operatorul de date
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:
IORDACHE IONEL – ASISTENT ÎN BROKERAJ Cod RAF: 529533 CIF: 49521397 E-mail: [email protected]
În cadrul activității de distribuție de asigurări, datele pot fi prelucrate și de:
TRANSPORT BROKER DE ASIGURARE S.R.L. CUI: 38797959 Decizia ASF: Nr. 1069/09.08.2022 Sediu: București, Str. Ienăchiță Văcărescu nr. 60, Corp I, Etaj 2
În funcție de fluxul utilizat, aceștia pot acționa ca operatori asociați sau operatori independenți, conform obligațiilor legale aplicabile.
2. Modalități de colectare a datelor
Datele pot fi colectate prin:
a) Formularul de pe site
Datele sunt transmise direct către administratorul site-ului și sunt prelucrate în scopul ofertării.
b) Platforme externe de emitere
În cazul redirecționării către platforme externe (ex: calculator de asigurări), datele sunt introduse direct în sistemele acelor platforme.
În aceste situații: • platforma externă devine responsabilă pentru procesarea tehnică a datelor; • se aplică politica de confidențialitate a acelei platforme; • utilizatorul își exprimă consimțământul direct în cadrul acelei aplicații.
3. Categorii de date prelucrate
Putem prelucra următoarele date:
- nume și prenume
- • telefon și e-mail
- • date necesare ofertării (vehicul, bunuri, risc)
- • date contractuale (după caz)
- • orice alte informații furnizate voluntar
4. Scopurile prelucrării
Datele sunt prelucrate pentru:
- analizarea solicitărilor
- • obținerea ofertelor de asigurare
- • comunicarea cu utilizatorii
- • îndeplinirea obligațiilor legale (ASF, IDD)
- • emiterea polițelor (prin broker/asigurător)
- • transmiterea ofertelor comerciale (doar cu consimțământ)
Nu se realizează profilare automată cu efect juridic.
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea se bazează pe:
- consimțământul utilizatorului
- • demersuri precontractuale
- • obligații legale
- • interes legitim (gestionare solicitări, securitate)
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi transmise către:
- brokerul de asigurare partener
- • societăți de asigurare
- • furnizori IT (hosting, email etc.)
- • platforme externe de emitere
- • autorități publice
Datele nu sunt vândute către terți.
7. Platforme externe și responsabilitate
În cazul utilizării unei platforme externe:
- datele sunt introduse direct de utilizator în acea platformă;
- • operatorul site-ului nu controlează infrastructura tehnică;
- • responsabilitatea privind securitatea și procesarea tehnică revine operatorului platformei;
- • relația contractuală se stabilește conform termenilor acelei platforme.
Administratorul site-ului rămâne implicat în distribuția de asigurări, în limitele legii și ale rolului său.
8. Comunicarea prin canale alternative
Dacă utilizatorul solicită comunicarea prin WhatsApp sau alte aplicații:
- comunicarea are loc la inițiativa utilizatorului;
- • aceste servicii sunt operate de terți;
- • operatorul nu controlează modul în care aceștia procesează datele.
9. Utilizarea Asistentului AI
Site-ul oferă acces către un asistent AI prin platforma ChatGPT.
- Interacțiunea are loc pe platforma OpenAI
- • Operatorul site-ului nu colectează și nu stochează aceste date
- • Datele sunt procesate conform politicilor OpenAI
Utilizatorii sunt încurajați să nu introducă date personale sensibile în aceste conversații.
10. Transferuri de date
Datele pot fi transferate în afara UE doar dacă:
- este necesar pentru furnizarea serviciilor
- • există garanții legale (ex: clauze contractuale standard)
11. Durata stocării
Datele sunt păstrate:
- pe durata soluționării solicitării
- • conform obligațiilor legale
- • până la retragerea consimțământului (unde este cazul)
12. Drepturile utilizatorilor
Utilizatorii au dreptul la:
- acces
- • rectificare
- • ștergere
- • restricționare
- • portabilitate
- • opoziție
- • retragerea consimțământului
De asemenea, pot depune plângere la ANSPDCP.
13. Securitatea datelor
Se aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor.
Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură.
14. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri. Acest site web utilizează serviciul Google Ads pus la dispoziție de Google Ireland Limited pentru măsurarea performanței campaniilor și trimiterea cererilor de oferte. Cookie-urile de marketing sunt activate doar cu consimțământul dvs. explicit.
Detalii sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
15. Modificări ale politicii
Politica poate fi actualizată periodic.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site.
16. Contact
E-mail: [email protected]