Petitii
Ne dorim sa oferim servicii eficiente si corecte tuturor clientilor nostri. Daca aveti observatii, sugestii sau solicitari legate de serviciile noastre, ne puteti contacta prin urmatoarele metode:
📩 Email: office@asigurari-transport.ro
📞 Telefon: 0756.568.831
Va vom raspunde in termen de 30 de zile calendaristice de la data primirii solicitarii, in functie de complexitatea acesteia.
🔹 Reclamații privind polita de asigurare – Daca aveti intrebari sau sesizari legate de polita de asigurare (termeni, conditii, despagubiri etc.), va recomandam sa contactati direct asiguratorul care a emis polita, conform detaliilor din documentele contractuale.
🔹 Autorități competente – Daca nu sunteti multumit de solutia oferita, aveti dreptul sa va adresati autoritatilor competente:
✔ Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) – www.asfromania.ro
✔ Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) – www.anpc.ro
✔ SAL-FIN – www.sal-fin.ro
Ne angajam sa tratam fiecare solicitare cu seriozitate si promptitudine, pentru a asigura o colaborare corecta si transparenta.